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美容师语言要求—礼貌用语

编辑:巨美美容学校
礼貌用语是在语言交流中使用的表示尊重与友好的用语。使用礼貌用语是尊重他人的表现，是建立友好关系的敲门砖。在日常生活中，尤其在社交场合中，会使用礼貌用语十分重要。多说“客气话”不仅能体现自身的修养，还有利于形成融洽的气氛，从而有益于交际。
 
美容师在工作中应尽量使用请求式和商量式句式，如将肯定式句式“请您稍等一下”改为商量式句式“请您等一下好吗”，就可以使顾客的心理感受大不一样。美容师在工作中常用的礼貌用语见表9-1。
美容师语言要求—礼貌用语
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