美容院如何提高员工的忠诚度?
任何一个企业都希望自己的员工稳定,也不喜欢那种频繁跳槽的员工。但是现阶段美容院员工跳槽却是很频繁的事情,为什么会造成这种现象的存在呢?作为美容院的老板,我们又该如何提高员工的忠诚度,避免频繁跳槽的情况发生。下面成都美容学校的李老师,就这个问题给大家解析一下。
首先,员工忠诚度与高薪收入相挂钩。这是最重要的一环,如果没有高额薪水作为支撑,那么员工忠诚度就是一句空话,一个幻想。"天下熙熙,皆为利来天下攘攘,皆为利往","天下没有绝对的朋友,也没有绝对的敌人,只有绝对的利益",说的都是这个道理。
其次,广阔的发展空间和良好的工作氛围对提升员工忠诚度有很大的裨益。这是第一条"高薪收入"的有效补充。如果企业具备良好的发展前景,能够给予员工现阶段和不久的将来有更广阔的发展空间、更适合的发展平台,那么员工对该企业的忠诚度会大大提升,他会更加卖力的干活,因为他相信他的未来会更加美好,他的付出在不远的未来将获得更大的回报
再次,充分有效的沟通对提升员工忠诚度有一定帮助。这就是我们通常所说的"情感沟通"。这种"情感沟通"主要包括两部分:一是企业和团队领导人经常和自己的骨干员工、基层员工沟通、交流,给予员工关心、指导,增强员工对团队、对领导的凝聚力和向心力,客观上也是提升了员工的忠诚度。二是企业和团队内部形成有效充分有效的沟通机制,上层领导认真聆听员工声音、亲身接触一线员工,对员工反馈上来的问题和建议及时回复、解决、采纳等,真正打造一支强力团队,使每个员工都以加入该团队为荣。这是所谓的"团队文化",类似"军队文化"。
最后一点,提升员工忠诚度,离不开团队领导人的个人魅力。无论古今中外,所有的团队文化都离不开团队负责人的个人魅力和精神领袖影响。团队领导人的作用和影响力极其之大,在某种程度上来说,团队领导人的个人魅力就决定了员工忠诚度。