三、美容师的角色
以上是优秀美容师的心态塑造,除此之外,美容师还应该,以顾客期待和喜欢被对待的方式去对待别人,扮演好自己的角色。
我们每天接触和面对的人很多,在与不同的人相处时,有不同的角色,需要不同的定位、不同的心态。在父母面前我们是孝顺的孩子,在朋友面前我们是真诚的知己,在顾客心目中的美容师是怎样的呢?
1、专业的皮肤诊断师
美容师不仅仅要有皮肤护理操作的能力,更要有通过望、闻、间、切,正确诊断顾客皮肤问题成因的能力,对症下药开出最适合顾客的皮肤处方的能力。具有丰富专业知识,对顾客的肌肤美丽有高度责任心的专家,为顾客提出各种美容护肤的合理建议,应该像大夫,而不是像一个推销员。美容院员工管理_如何成为优秀美容师
2、传播美的使者
美容师应该对于美有浓厚的兴趣和天赋,美容师工作是美的、笑容是美的、语言是美的、形象是美的、心灵是美的。一名优秀的美容师带给顾客的是关于"美"的生动的诠释。美容顾问培训在为顾客服务的全过程传播美、享受美、创造美。