美容院规范国家标准

今天，我们巨美美容学校的老师找到相关资料，就是让各位老板能对号入座，不要等到被查的哪天才觉得自己"运气不好"，规范经营是大肆所趋。就像《美容师资格证》，原来宽松，现在考证，可比高考那样严格。

发布时间：2013年5月29日

历史意义：中国首部《美容院服务规范》，填补了美容业标准的空白，明确规定了美容院的服务范围。

组织单位：国家商务部、国家工信部、全国工商联等部门有关领导应邀出席，行业标准专家、行业代表、媒体记者近百人参加会议。

实施时间：2013年11月1日

核心内容：

一、美容院的定位是生活服务、不是医疗服务。

二、对美容院环境标准的要求。

三、对美容院服务内容的定位：面部、美体、SPA、塑身。

四、对经营场所的要求。

五、对服务用品、设施、设备的要求。

六、对服务流程的要求。

七、对从业人员的要求、特别强调持证上岗，管理人员，技术人员要有国家资质、要有专业知识、要有皮肤判断能力。

八、对经营管理的五个要求:

a、遵法诚信

b、客人要有知情权、质量、价格要经客人确认再操作。

c、保护客人隐私。

d、规范储值卡发放。

e、建立客人回访和质量跟踪。

　

之前我们写过一篇《医疗美容和生活美容的区别》，这里再次重复：

生活美容：就是使用化妆或一般护理保养方法的修饰性美容，同时包括美容知识咨询与指导、形象设计和美体等服务项目。也就是对人面部及皮肤的保养、预防皮肤老化，在个人原有的基础上加以修饰，比如面部保养、美颈、美腿、化妆等。生活美容对美容师的要求不是很高，只要掌握基本的专业知识，在获得有关部门认可的资格证书后便可上岗工作。

医学美容：是指通过使用手术、药物及物理等手段，以达到改变人体外部形态、色泽及部分改善其生理功能，进而增强人体外在美感为目的的修复和再造性美容。只要对人体采用了侵入性手段，就应属于医学整形美容范畴，包括重睑形成术、假体植入术、药物及手术减肥、隆胸、三纹(纹眉、纹唇线、纹眼线)等等。

违规、超范围经营: 美容院招牌上明列的很多医疗美容项目如瘦脸、丰胸、纹眉、去除眼袋、美下颌、双眼皮、隆鼻、除皱等服务均属于。

实际上，美容院不是医疗机构，美容院的经营范围只是生活美容范畴，即面部皮肤护理、美体、SPA、塑身等项目。美容院没有合法"身份"提供医疗美容服务，只应该经营生活美容和美发项目。