成为行业第一的策略:技术创新,包括革命性技术创新和一般技术创新两种;聚焦市场,专注自己熟悉的领域;借助新概念,例如环保、无添加;寻找进入市场但没有进入心智的新品类。成为行业第一对立面的策略:如果品牌没有机会成为第一,就要远离第一,做领导品牌的对立面。因为无论领导品牌的战略是什么,做它的对立面总是胜过模仿领导品牌。这种分歧性会带来新概念和新理念,引发顾客新的关注。
巨美观点:与日化线产品相比,专业线产品更强调专业性,因此赢得消费者心智的核心就是树立在某一品类上的专业度。目前美业市场虽品牌众多,但真正能让消费者记住的品牌屈指可数。因此对大多数企业而言,建立品牌之路任重而道远。除了部分处于竞争领先的国产品牌,大多数企业仍处于品牌建立、寻找忠实顾客的阶段,因此谁先掌握消费者心智资源,把适应消费者需要的品类做大做强,谁就有可能在这场竞争中胜出。