医美咨询培训怎么巧妙回答问题
医美咨询师应该如何回答求美者的问题,才能更好的让求美者信服并愿意选择你的整形方案。巨美学校医美咨询培训怎么巧妙回答问题。
a、举与实际生活贴近的比喻。
如:经常会有求美者追问"为什么你们家比我问过的价格都要贵?",我们除了塑造医院和专家的价值之外,恰当举例说明会更容易让求美者接受你的解释。
如:"因为我们是全球连锁的领军品牌,同时也是本地区規模最大的首家专科医院,我们的平台拥有更多明星级御用专家。同时我们所有器械材料都使用最先进、最顶尖,我们的服务也是最科学、最完善的。
您想,就像涉外五星级酒店和商务连锁的快捷酒店同样都让您住得很舒服,但是给到您的安全保障和服务肯定是不一样的。"
b、委婉地反问。尽量不否定求美者,可以通过委婉、巧妙的方式反问对方,达到否定对方、梳理自己正确观点的目的。
如:张姐,您怎么知道您朋友的手术方案一定适合您自己呢?每个人的基础情况是不一样的,您的眼睛在整个面部比例和您眼袋的严重程度和您朋友的状况肯定是有差别的。
根据我观察的您的眼睛情况,除了切开式的双眼皮使得眼睛更大更有神,您还需要祛下眼袋,才会让眼睛周围皮肤更紧致,显得更年轻、更吸引人。
c、使用"场"的力量。你所在的医院、办公区域、形象设计室设计风格、功能一定是每一面墙都会说话,关键时刻都可以是我们的道具和加分项。
只有运用好了这些技巧,你的回答才能真正使得求美者信服。巨美学校医美咨询培训怎么巧妙回答问题,这些方式能够灵活运用,将为你的讲解和咨询加分不少。