美容导师开发新客户,难免遇到资金比较紧张的客户,或者对原来的供应商还比较满意的客户,这两种情况美容导师该怎么办?巨美美容学校李老师支招。 1、资金紧张型。很多美容导师都会遇到这样的情形:客户对你的产品赞不绝口,客户本人也非常欣赏和信赖,可就是迟迟不松口买你的产品。遇到这种情况时,美容导师一定要有耐心,不能因为客户资金紧张而轻易地放弃这位客户,也不能感情用事,盲目地把产品推销给客户,而是应该冷静地分析客户的实际情况。如果客户真的资金紧张,就应该权衡利弊,不要因为图一时之利而冒太大的风险。如果客户只是以资金紧张为借口,那么美容导师就应该从产品的卖点和销售策略上多下工夫,要让自己的产品和公司的营销策略真正打动客户,帮助客户回笼资金。 2、对原供应商比较满意型。每个人或多或少的有一些惰性思维,这种思维很容易让人对某种品牌或某个人产生不同程度的忠诚度。试想,如果你的客户已经对原来的供应商有很高的忠诚度,那么你就很难把他从其他供应商那里拉过来。对于这样的客户,美容导师如果用产品的质量好、利润点高、服务有保障等常用的销售方法来说服客户,一般来说很难奏效。因为这样的客户他不在乎你给他一点利润,他在乎的是如何让自己的心理高兴。对于这样的客户,要让客户真正感受到你的产品或服务的与众不同之处。 美容导师面对上面两种客户,都要仔细权衡利弊,采用合适方法解决。 |